Máš problémy?

„Můj zaměřovací kříž zmizí ve hře"

Pokud Crosshair X zmizí během hry, zkus spustit hru v režimu Borderless nebo Celá obrazovka v okně. Exkluzivní celá obrazovka funguje pouze u vybraných titulů a je velmi závislá na hardwaru tvého PC. Jiné aplikace, které dosahují režimu Exkluzivní celá obrazovka, vkládají do her manipulativní kód, což může způsobit, že tě hra označí jako podvodníka. V CenterPoint jsou bezpečnost, spolehlivost a důvěra našich uživatelů naší nejvyšší prioritou, proto jsme se rozhodli tuto funkci nezaručovat. Pokud spuštění hry v režimu Borderless problém nevyřeší, PROSÍM kontaktuj nás. Tvůj problém vyřešíme v co nejkratším čase. Postaráme se, aby ses dočkal/a podpory, kterou si zasloužíš.

Pokud zažíváš lag, stuttering, propady FPS, zpoždění, zamrzání nebo divné pohyby myši, máme komplexního průvodce řešením problémů, který pokrývá nejčastější příčiny a řešení. Průvodce zahrnuje kroky pro optimalizaci Windows, nastavení hardwarové akcelerace, polling rate myši, zavírání náročných programů na pozadí, optimalizace specifické pro GPU a další. Podívej se na našeho podrobného průvodce zde.

Pokud nevidíš svůj zaměřovací kříž ve Fortnite při hraní v režimu celé obrazovky, máme pro tebe dedikovaný průvodce, který ti pomůže tento problém vyřešit. Náš průvodce nabízí více řešení, včetně nastavení Game Bar Mode, kontroly nastavení kompatibility spustitelného souboru Fortnite a vypnutí optimalizací celé obrazovky ve Windows. Postupuj podle našeho průvodce krok za krokem zde.

Pokud máš problém, který není uvedený výše, nebo ti tyto tipy nepomohly, neváhej nás kontaktovat. Opravdu chceme, abys byl spokojený s naším produktem i nákupem. Ozveme se ti co nejdříve.