Está com problemas?

"Minha mira some no jogo"

Se o Crosshair X sumir durante o jogo, tente rodar o jogo no modo Janela sem Bordas ou Tela Cheia em Janela. A Tela Cheia Exclusiva só funciona em títulos selecionados e depende muito do hardware do seu PC. Outros aplicativos que conseguem ativar o modo Tela Cheia Exclusiva injetam código manipulativo nos jogos enquanto você os executa, podendo fazer com que os jogos classifiquem você como trapaceiro. Na CenterPoint, segurança, confiabilidade e a confiança dos nossos usuários são nossas maiores prioridades, então optamos por não garantir esse recurso. Se rodar o jogo em modo Janela sem Bordas não resolver o problema, POR FAVOR entre em contato conosco. Vamos investigar seu problema a fundo o mais rápido possível. Vamos garantir que você receba o suporte que merece.

Se você está enfrentando lag, engasgos, queda de FPS, delay, travamentos ou movimento estranho do mouse, temos um guia completo de solução de problemas que cobre as causas e soluções mais comuns. O guia inclui passos para otimizar o Windows, configurações de aceleração de hardware, polling rate do mouse, fechar programas em segundo plano que consomem muitos recursos, otimizações específicas de GPU e muito mais. Confira nosso guia detalhado aqui.

Se você está com dificuldades para ver sua mira no Fortnite ao jogar em modo tela cheia, temos um guia dedicado para te ajudar a resolver esse problema. Nosso guia oferece várias soluções, incluindo configurar o Modo Game Bar, verificar as configurações de compatibilidade do executável do Fortnite e desativar as otimizações de tela cheia do Windows. Siga nosso guia passo a passo aqui.

Se você tiver um problema que não está listado acima ou se as soluções não ajudarem, entre em contato. Queremos garantir que você esteja satisfeito com nosso produto e sua compra. Retornaremos o mais rápido possível.