Dicas de solução de problemas para Game Bar

A seguir estão as soluções mais comuns para quaisquer problemas com a Extensão do Crosshair X na Xbox Game Bar. Se você estiver enfrentando algum dos problemas listados, tente os passos abaixo.

Não consigo encontrar a extensão Crosshair X

Se você está tendo problemas para instalar ou executar a extensão da Game Bar, aqui estão as principais soluções:

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Atualize o Windows 10/11, o aplicativo da Microsoft Store e o aplicativo Game Bar na Microsoft Store.
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Certifique-se de que a Xbox Game Bar esteja habilitada no Windows 10. Você pode encontrar isso em Configurações > Jogos > Xbox Game Bar no Windows 10.

Nota: Uma dessas opções geralmente resolve o problema. Se você ainda estiver com problemas, entre em contato conosco pela página 'Suporte' no app.

Mouse não está clicando/funcionando

Para resolver isso, basta pressionar Win + G duas vezes para mostrar a game bar e ocultá-la imediatamente. Este é um bug conhecido da plataforma da game bar e acontece quando o widget é deixado fixado durante a inicialização. A Microsoft prometeu corrigir esse problema em atualizações futuras, então certifique-se de estar sempre executando a versão mais recente da game bar.

Mira desaparece no jogo mesmo com a extensão do game bar

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Se o jogo que você está jogando estiver usando a API Vulkan, mude para DirectX.
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Se o seu monitor estiver no modo HDR, talvez seja necessário desativá-lo.

Para mais informações, abordamos esse assunto em detalhes em outro post de ajuda aqui.

Caixa preta aparecendo ao redor da mira

Se uma caixa preta aparecer na sua Extensão Crosshair X, aqui estão algumas soluções que devem resolver o problema:

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Feche a extensão Crosshair X e abra novamente.
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Reinicie seu computador.
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Atualize o Windows 10/11, o aplicativo da Microsoft Store e o aplicativo Game Bar na Microsoft Store.

Precisa de Mais Ajuda?

Se você ainda estiver enfrentando problemas, entre na nossa comunidade do Discord para suporte personalizado.

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