Si Crosshair X desaparece mientras juegas, intenta ejecutar el juego en modo Pantalla completa en ventana o sin bordes. La Pantalla completa exclusiva solo funciona en ciertos títulos y depende mucho del hardware de tu PC. Otras aplicaciones que logran el modo de Pantalla completa exclusiva inyectan código manipulador en los juegos mientras los ejecutas, lo que podría hacer que el juego te clasifique como tramposo. En CenterPoint, la seguridad, la confiabilidad y la confianza de nuestros usuarios son nuestra máxima prioridad, por lo que decidimos no garantizar esta función. Si ejecutar el juego en modo sin bordes no soluciona el problema, POR FAVOR contáctanos. Resolveremos tu problema a la brevedad. Nos aseguraremos de que recibas el soporte que mereces.
Si estás experimentando lag, stuttering, caídas de FPS, delay, congelamiento o movimiento extraño del mouse, tenemos una guía completa de solución de problemas que cubre las causas y soluciones más comunes. La guía incluye pasos para optimizar Windows, configuraciones de aceleración de hardware, tasas de polling del mouse, cierre de programas en segundo plano que consumen recursos, optimizaciones específicas de GPU y más. Revisa nuestra guía detallada aquí.
Si tienes problemas para ver tu mira en Fortnite al jugar en pantalla completa, tenemos una guía dedicada para ayudarte a resolver este problema. Nuestra guía ofrece múltiples soluciones, incluyendo configurar el modo Game Bar, verificar la configuración de compatibilidad del ejecutable de Fortnite y desactivar las optimizaciones de pantalla completa de Windows. Sigue nuestra guía paso a paso aquí.
Si tienes un problema que no está listado arriba o las soluciones no te ayudan, contáctanos. Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con nuestro producto y tu compra. Te responderemos lo antes posible.